Acum pe AM: Diminetile noastre
Acum pe FM: Diminetile noastre

11.03.2013, ora 09:03 Emisiunea AUDIENŢA PUBLICĂ cu Cristian Popovici: Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor

11 Martie, 2013 (658 vizite | 0 comentarii)
Yahoo Messenger Facebook Delicious Stumbleupon

La data de 15 martie 1962, J.F.Kennedy, preşedintele Statelor Unite ale Americii, rostea către Congresul American mesajul care susţinea, pentru prima dată, existenţa a patru drepturi fundamentale ale consumatorilor:
1. dreptul la securitate;
2. dreptul la informare;
3. dreptul de a fi ascultat;
4. dreptul de a alege produse si servicii.


15 martie 1962 reprezintă momentul istoric al naşterii mişcării consumatoriste mondiale. Mai târziu, Organizaţia Internaţională a Uniunilor de Consumatori (Consumers International ) declară ziua de 15 martie – Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor.

Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor a fost prima dată marcată în 1983 şi a devenit, începând din acel an, prilej important pentru implicarea şi mobilizarea cetăţenilor.

Cele patru drepturi fundamentale ale consumatorilor sunt extinse de Organizaţia Internaţională a Uniunilor de Consumatori la opt, adăugându-se:
5. dreptul la despăgubire;
6. dreptul la un mediu înconjurător sănătos;
7. dreptul la asigurarea necesităţilor şi nevoilor vitale;
8. dreptul la educare.


Deşi ne mândrim că facem parte din Uniunea Europeană, nu ne cunoaştem drepturile conferite de acest statut pentru a beneficia pe deplin de ele. Un motiv este informarea precară din partea autorităţilor, dar nici noi nu prea suntem interesaţi să ştim mai multe despre cum putem să ne apărăm drepturile de consumator.

Vă mai amintiţi spotul cu “Ştiţi cine sunt eu? Sunt cetăţean european şi am drepturi”. Nu ştim câţi români au ascultat acest mesaj, dar sigur i-a pus pe mulţi pe gânduri. Până mai ieri, eram la totala discreţie a funcţionarilor, a poliţiştilor, a magistraţilor, a şefilor, a vânzătorilor, a medicilor, a preoţilor, a politicienilor şamd. Decizia lor, bună sau rea, era respectată cu un soi de religiozitate, după o nescrisă “lege a pământului”.

Această mentalitate de “supuşi” a fost întărită şi de regimul comunist, când a funcţionat o dictatură cruntă a Partidului Unic.

Trebuie să recunoaştem că pe parcursul ultimelor două decenii a crescut mult numărul românilor care au îndrăznit să ridice capul din pământ, să privească drept în ochi un funcţionar public sau un poliţist şi să-i spună răspicat: “Ştii cine sunt eu? Sunt contribuabil român”.

”Esti cetătean european si ai drepturi. E dreptul tău! Actionează!”- acesta estesloganul campaniei Uniunii Europene pentru informarea consumatorilor din România. Consumatorii au devenit mai constienti de drepturile pe care le au atunci când întâmpină probleme. În cazul în care ar întâmpina o problemă, majoritatea s-ar adresa asociatiilor non-guvernamentale pentru consumatori, acestea reprezentând şi entităţile din România în care românii au cea mai mare încredere pentru a obţine informaţii despre drepturile lor si sprijin pentru solutionarea unei probleme privind drepturile consumatorilor.

INVITAT in STUDIO:                   
·                    comisar superior DANA DARIE - Comisariatul Judetean IASI pt Protectia Consumatorilor    
 
INVITATI PRIN TELEFON

  • GHEORGHE CIUBOTARU – pres. Asociatiei Consumatorilor Europeni din Romania
  • comisar superior GELU MOLDOVANU - Comisariatul Judetean NEAMT pt Protectia Consumatorilor 
  • comisar DANIELA HURDUBAE - Comisariatul Judetean VASLUI pt Protectia Consumatorilor 
  • comisar sef adj. VASILE LATIS - Comisariatul Judetean SUCEAVA pt Protectia Consumatorilor 

Suntem codaşii Europei la drepturile consumatorilor. Din necunoaştere sau din lipsa de încredere în autorităţi, nu sesizăm neregulile la OPC. Comercianţii profită: nu plătesc despăgubiri.

Emisiunea este interactiva - participati si dvs la dezbatere - puneti intrebari, depuneti reclamatii, faceti sesizari la cele doua numere de telefon care va stau la dispozitie: 0232 / 258. 900 sau 0232 / 260. 900.
 
                                                                                           Cristian POPOVICI
 
 
 

« Precedentul Următorul »

Articole recente

Audienta Publica 28.08.2013 Emisiunea AUDIENŢA PUBLICĂ cu Horia Daraban: Maladia Alzheimer şi bolnavii fără amintiri ai României
Studii recente ale Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii  au pus în evidenţă faptul că  maladia Alzheimer se manifestă la... citește
Emisiunea AUDIENTA PUBLICA cu Cristian Popovici: 5 iunie – Ziua Mondiala a Mediului 03.06.2013 Emisiunea AUDIENTA PUBLICA cu Cristian Popovici: 5 iunie – Ziua Mondiala a Mediului
In ziua de 5 iunie 1972, la Stockholm au avut loc lucrarile primei Conferinte ONU dedicate mediului inconjurator, sub deviza “Avem un singur... citește
AUDIENŢA PUBLICĂ cu Cristian Popovici: 31 mai - Ziua Mondială fără Tutun 27.05.2013 Emisiunea AUDIENŢA PUBLICĂ cu Cristian Popovici: 31 mai - Ziua Mondială fără Tutun
Organizatia Mondială a Sănătătii (OMS) a proclamat ziua de 31 mai drept "Ziua Mondială fără Tutun", în anul 1987 într-o... citește
ou incondeiat 29.04.2013, ora 09:00 Emisiunea AUDIENŢA PUBLICĂ cu Cristian Popovici
Pastele este o sarbatoare a tuturor crestinilor care simbolizeaza biruinta omenirii asupra suferintei, este sarbatoarea care anunta Invierea Domnului Isus... citește
Audienta Publica cu Cristian Popovici 15.04.2013 Emisiunea AUDIENTA PUBLICA cu Cristian POPOVICI: „Operaţiunea MOV" (miel, ouă şi vin)
Autoritatea Nationala Sanitara Veterinara si pentru Siguranta Alimentelor (ANSVSA) va declansa in data de 20 aprilie o serie de controale la nivel national... citește
Audienta Publica cu Cristian Popovici 08.04.2013, ora 09:00 Emisiunea AUDIENŢA PUBLICĂ cu Cristian Popovici: Ziua Mondială a Sănătăţii
Începând cu anul 1950, la fiecare 7 aprilie, se marchează Ziua Mondială a Sănătăţii care reprezintă, pentru întreaga lume,... citește

Adaugă un comentariu

Nume:
Comentariu:
Cod Securitate:
cod securitate

Comentarii

Încă nu există comentarii pentru acest articol.

Newsletter


Twitter Radio Iasi
© Radio Iași 2019, toate drepturile rezervate.